Giúp bạn nhận biết và bày tỏ cảm xúc và nhu cầu của mình.

Học cách lắng nghe và đồng cảm với cảm xúc và nhu cầu của người khác.

Được đánh giá cao bởi chuyên gia và đã góp phần chuyển hóa văn hóa tập đoàn Microsoft.